Depuis le 1er novembre 2017, les demandes de permis de conduire se font uniquement en ligne sur le site de l’ANTS (Agence Nationale des Titres sécurisés). Tout dossier transmis en préfecture ou sous préfecture sera renvoyé à son destinataire.
Pour vous accompagner:
- un numéro unique dédié aux usagers du lundi au samedi au 3400 (prix d’un appel local)
- des points numériques au sein de la préfecture et des sous préfectures (consulter les horaires
)
- des points numériques dans les MSAP du département Une fois votre démarche finalisée, votre permis est envoyé sous pli sécurisé à votre domicile.
Pour prendre rendez-vous auprès du point numérique, veuillez envoyer un mail à l'adresse suivante: sgc-usager-accueil@herault.gouv.fr
ou passer par le standard de la préfecture au 04 67 61 61 61.
Si vous souhaitez signaler un dysfonctionnement sur une téléprocédure, cliquez ici
.
Où faire la photo et la signature pour mon permis de conduire? Cliquez ici.
Pour savoir où en est votre demande de permis de conduire, cliquez ici.
Compte tenu de la fermeture des guichets, aucune demande ne pourra être traitée directement à l’accueil de la préfecture.
Le NEPH est le Numéro d'Enregistrement Préfectoral Harmonisé. Il s’agit du numéro de permis ou encore numéro de dossier, on le trouve à l’arrière du permis sur 2 lignes.Nb : en général, pour les nouveaux conducteurs, la première demande est souvent gérée par l’auto école. Toutefois, un usager peut passer son examen en candidat libre.http://www.herault.gouv.fr/Politiques-publiques/Transports-deplacements-et-securite-routiere/Education-Routiere
Qu'est-ce que l'ASSR2?
L'Attestation Scolaire de Sécurité Routière 2éme niveau est délivrée après examen en classe de 3éme. Pour les usagers nés en 1988 et après, elle est obligatoire pour passer le BSR (Brevet de Sécurité Routière) et pour la 1ére demande de permis. En cas de perte, pour dans le cas de l’obtention du permis, il faut demander un duplicata au collège ou faire une attestation sur l’honneur de réussite à l’examen en indiquant la date et l’établissement scolaire.
Où faire la signature et la photo numérique?
Cette vignette permet d’identifier les professionnels agréés pour délivrer une photographie numérisée et une signature numérisée dans le cadre de la demande de permis de conduire. Le photomaton de la préfecture est agrée.Grâce au numéro délivré, le système va rapprocher de manière automatique l’ensemble des informations.Trouver un professionnel agréé.
Où acheter le timbre fiscal dématérialisé?
L’achat du timbre peut se faire pendant la démarche, il n’est donc pas nécessaire d’en acheter d’avance.
Je dois passer une visite médicale, dois-je m'adresser à un médecin agréé ou à la commission médicale?
Vous devez prendre RDV auprès de la commission médicale uniquement dans les cas de suspension ou d'annulation pour consommation d'alcool et/ou stupéfiant. Pour les autres cas de suspension et annulation et pour les renouvellements, vous devez prendre rdv auprès d'un médecin agréé.
J'ai vendu mon véhicule et j'ai perdu des points sur mon permis, comment contester?
Pour contester un avis de contravention ou une amende forfaitaire majorée, vous devez formuler une requête en exonération ou une réclamation auprès de l'officier du ministère public (OMP).Pour effectuer votre démarche, vous avez 2 possibilités:• soit réaliser votre démarche en ligne sur le site: www.antai.gouv.fr• soit effectuer la démarche par envoi postal.Plus d'informations sur:- Service public- ANTAI
https://permisdeconduire.ants.gouv.fr/Questions-frequentes/COVID-19-Je-suis-un-particulier
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