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Démarche qualité
Dans le cadre du suivi de la qualité, l'enquête de satisfaction annuelle 2021 a lieu du 1er octobre au 6 novembre 2021 :
- accueil à la Préfecture de l'Hérault : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/dvxpx8
- accueil à la Sous-préfecture de Béziers : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/mechq7
- accueil téléphonique : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/cu90vv
- courriers/courriels : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/caybpv
Votre avis compte. Merci pour votre participation.
La Préfecture de l'Hérault a été la première de France a être labellisée Qual-e-pref avec 50 engagements pour la Préfecture de Montpellier et 29 pour la Sous-préfecture de Béziers, en décembre 2019.
Le label de la préfecture de l'Hérault et de la Sous-préfecture de Béziers vient d'être maintenu, après réalisation d'un audit externe par l'organisme Socotec, mi juin 2021.
Ce label est valable jusqu'au 18.12.2022.